In het kort:
De rechter heeft geoordeeld dat Kings Online een oneerlijke handelspraktijk voerde door ov-chipkaarten veel te duur aan te bieden via misleidende websites.
- Consumenten betaalden 37,50 euro voor een ov-chipkaart die normaal 7,50 euro kost
- De websites gebruikten dezelfde huisstijlkleuren als NS en Translink, waardoor reizigers dachten bij officiële aanbieders te bestellen
- Kings Online moet nu verplicht de misleidende pagina's offline halen
Het grote plaatje:
Kings Online was niet de enige partij die misbruik maakte van onwetende reizigers door overpriced bemiddelingsdiensten aan te bieden.
- Meerdere andere exploitanten waren actief met vergelijkbare praktijken, maar zijn inmiddels uit de lucht gehaald
- Rover-directeur Freek Bos noemt de uitspraak "een duidelijk signaal aan bedrijven die denken dat dit een gat in de markt is"
Wat volgt:
De uitspraak moet ervoor zorgen dat consumenten voortaan alleen nog de officiële adviesprijs van 7,50 euro betalen voor een nieuwe ov-chipkaart. Translink-directeur Peter van Dijk benadrukt dat iedereen "eenvoudig en betrouwbaar" een kaart moet kunnen bestellen tegen de juiste prijs.




