In het kort:

Gemeenten leggen door het gebruik van scanauto's jaarlijks een half miljoen onterechte parkeerboetes op, blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Persoonsgegevens.

• Van de 3 tot 5 miljoen boetes per jaar is ongeveer 10 procent onterecht opgelegd.
• Mensen die bezwaar maken krijgen in 40 tot 62 procent van de gevallen gelijk.
• De scanauto's voeren jaarlijks 250 tot 375 miljoen scans uit voor gemeenten.

Het grote plaatje:

De technologie schiet tekort omdat scanauto's alleen een momentopname maken en geen context kunnen vaststellen.

• Uitzonderingen zoals laden en lossen worden niet herkend door de camera's.
• Gehandicaptenparkeerkaarten achter de voorruit zijn niet zichtbaar voor het systeem, omdat deze niet standaard op kenteken zijn geregistreerd.
• Digitaal minder vaardige burgers worden extra hard getroffen door geautomatiseerde bezwaarprocedures en digitale communicatie.

Achter de schermen:

Gemeenten nemen de belangen van kwetsbare groepen onvoldoende mee bij het ontwerp van parkeerhandhaving, aldus de AP.

• Niet elke gemeente onderzoekt de privacy-risico's voordat scanauto's worden ingezet, terwijl dit verplicht is.
• De controle op commerciële partijen die het handhavingsproces uitvoeren is vaak onvoldoende geregeld.
• Boetes worden vaak digitaal bezorgd, waardoor mensen onbewust meerdere overtredingen kunnen opstapelen.