In het kort:

De ACM stelt vast dat winkeliers massaal de regels voor kortingen overtreden door misleidende van-prijzen te gebruiken.

• Retailers baseren kortingen vaak op adviesprijzen in plaats van de werkelijke verkoopprijs van de laatste 30 dagen
• Vijf bedrijven zoals Leen Bakker en Jysk kregen vorig jaar al boetes van meer dan 100.000 euro
• Een speciaal opgestelde leidraad heeft niet het gewenste effect gehad

Achter de schermen:

De Consumentenbond identificeerde specifieke voorbeelden van misleiding bij grote webshops zoals Amazon, Wehkamp en Bol.

Amazon adverteert met doorgestreepte adviesprijzen die hoger zijn dan de werkelijke verkoopprijzen. Wehkamp bood een spel aan met 30 procent korting, maar verhoogde tegelijk de prijs van 30,99 naar 35,69 euro. Bol verdedigt zich door te stellen dat de 'laagste prijs in 30 dagen' geen representatieve vergelijking is vanwege snelle prijsschommelingen.

Het grote plaatje:

Universitair docent Niels Holtrop waarschuwt dat veel meer winkels de regels overtreden dan de ACM kan controleren. Kleinere retailers hebben meer noodzaak om nepkortingen te gebruiken om te concurreren met grote ketens, terwijl ze minder kans hebben om betrapt te worden.