In het kort:

De traditionele koopjesdag Black Friday transformeert tot een koopjesmaand, waarbij retailers steeds vroeger beginnen met aanbiedingen.

• Betalingsbedrijf iDEAL verwerkte vorig jaar 12 procent meer transacties dan het jaar ervoor rond Black Friday
• Voor het eerst was Black Friday zelf niet de drukste koopdag - dat was enkele dagen eerder
• Karwei start dit jaar voor het eerst met een actieperiode van meerdere weken

Het grote plaatje:

De onderlinge concurrentie tussen retailers dwingt winkels om eerder te beginnen met acties om klanten binnen te halen.

"Als er binnen je sector bedrijven mee beginnen moet je eigenlijk meedoen," legt Niels Holtrop van de Maastricht Universiteit uit. Marketingdirecteur Wienke Truijen van Karwei bevestigt: "De consument kan elke euro maar één keer uitgeven en die boot wil je als winkelketen dus niet missen." Een langere actieperiode zorgt ervoor dat klanten hun aankopen spreiden en mogelijk meerdere keren terugkomen.

De andere kant:

Ondanks het commerciële succes klinkt er ook kritiek op de uitgebreide koopjesperiode. De Consumentenbond en Milieudefensie waarschuwen voor misleidende kortingen en overconsumptie, terwijl de Autoriteit Consument en Markt onderzoek doet naar mogelijke misleidende acties.