In het kort:

Meer dan de helft van zorgmedewerkers ervaart hogere werkdruk door het wegvallen van zzp'ers, met schrijnende gevolgen voor patiëntenzorg.

• Cliënten zitten uren in hun eigen ontlasting, douchebeurten worden overgeslagen en het duurt lang voordat mensen uit bed geholpen worden
• Zorgmedewerkers draaien regelmatig diensten met de helft van het benodigde personeel of staan zelfs alleen
• Medewerkers maken weken van 46 uur terwijl ze een contract voor 20 uur hebben

Achter de schermen:

De Belastingdienst handhaaft sinds januari actiever op schijnzelfstandigen, waardoor zorginstellingen gedwongen werden te stoppen met zzp'ers. Veel freelancers wilden echter niet in loondienst en streefdatums werden steeds uitgesteld van april naar juli en nu oktober. Richard Spraakman van WZH Prinsenhof vertelt dat zijn instelling voorheen 300 à 400 diensten per maand met zzp'ers vulde, maar dit nu intern moet oplossen. "We proberen elkaar overeind te houden, maar soms merk je dat iemand er gewoon doorheen zit door de werkdruk."

De onderste regel:

Ondanks de extreme werkdruk blijven zorgmedewerkers positief over hun beroep, maar betreuren dat persoonlijke gesprekjes met cliënten erbij inschieten - juist de reden waarom velen de zorg ingingen.