In het kort:

VEH reageert op aanhoudende signalen over manipulatie en onduidelijkheid in het biedproces, ondanks eerdere pogingen tot zelfregulering.

• Onderzoek van Radar toont aan dat 43 procent van de kopers sturende informatie kreeg van verkoopsmakelaars, waarna bijna twee derde het bod aanpaste.
• Makelaars zouden misbruik maken van hun informatievoorsprong, waardoor zowel kopers als verkopers worden benadeeld.
• De Tweede Kamer nam unaniem een motie aan voor een landelijk transparant biedsysteem, met wetgeving als uiterste middel.

Achter de schermen:

VEH-directeur Cindy Kremer legt uit hoe de manipulatie in de praktijk werkt en waarom beide partijen hieronder lijden.

• "Een verkoper kan worden benadeeld omdat de makelaar de woning gunt aan een koper van een bevriende relatie, waardoor niet iedereen de volle gelegenheid krijgt om de woning te bezichtigen en een bod te doen."
• Ook kopers zijn kwetsbaar: makelaars kunnen beweren dat een bod verhoogd moet worden, zonder dat dit te verifiëren is.

De andere kant:

Makelaarsvereniging NVM wijst op bestaande waarborgen zoals een verplichte biedprocedure, onafhankelijke klachtenprocedure en tuchtrecht. Toch blijft VEH kritisch op het huidige systeem van open inschrijving, omdat dit ruimte laat voor beïnvloeding.