In het kort:
De Dienst Toeslagen moest het afgelopen jaar 658.000 keer geld terugvragen omdat mensen te veel hadden ontvangen.
- Het toeslagensysteem is volgens de dienst zelf veel te ingewikkeld voor burgers
- Jeroen Sloot moest ruim 7000 euro aan huurtoeslag terugbetalen na een scheiding en hersenbloeding
- Saskia Brandewijn kreeg een terugvordering van 266 euro omdat ze een huurverlaging niet had doorgegeven
Het grote plaatje:
De groeiende problemen komen door meer geld in het systeem en uitgestelde terugvorderingen tijdens corona. Vorig jaar werd 21 miljard euro uitgekeerd, bijna een verdubbeling in tien jaar.
- "Mensen maken één klein foutje en het krijgt verwoestende gevolgen", zegt Fatma Koser Kaya van de Landelijke Cliëntenraad
- Financiële stress leidt tot tunnelvisie en slechte beslissingen, wat de economische schade voor de maatschappij vergroot
- De overheid probeert het probleem aan te pakken met campagnes en experimenten, maar dit zijn volgens betrokkenen slechts pleisters op een open wond
Wat volgt:
Zeven politieke partijen willen het hele toeslagenstelsel afschaffen. Andere partijen stellen voor om verschillende toeslagen samen te voegen om het systeem te vereenvoudigen.



