In het kort:

De pauzeknop voor toeslagengedupeerden heeft geleid tot nieuwe financiële problemen omdat veel ouders niet wisten dat hun schulden bleven doorlopen.

• Van alle beoordeelde gedupeerden heeft 40 procent een schuld bij de Belastingdienst, bij bijna een derde is dit meer dan 5000 euro
• De pauze werd in 2021 ingesteld voor rust, maar duurde door corona en vertragingen veel langer dan gepland
• Veel gedupeerden zeggen niet geïnformeerd te zijn over de doorlopende schulden en krijgen nu 'blauwe enveloppen'

Achter de schermen:

Advocate Pauline Ros merkt dat gedupeerden in paniek raken door de plotselinge invorderingen. "Het doet ze weer helemaal denken aan de toeslagenaffaire", zegt ze tegen cliënten die haar bellen. Uit interne belscripts van het ministerie blijkt dat medewerkers werden gewaarschuwd dat "de meeste ouders niet goed op de hoogte zijn of ze openstaande bedragen hebben."

Wat volgt:

Gedupeerden kunnen betalingsregelingen of kwijtschelding aanvragen, maar de regels zijn streng. Advocaat Ros hoopt op soepelere voorwaarden vanwege de uitzonderlijke omstandigheden, zodat gedupeerden sneller hulp krijgen bij het afbetalen van hun schulden.