In het kort:

De cyberaanval op Odido vormt een van de grootste datalekken in Nederland dit jaar, waarbij miljoenen klantgegevens zijn gestolen.

• Hackers hebben zelf contact opgenomen met Odido om te melden dat ze de gegevens in bezit hebben
• Wachtwoorden en telefoonnummers zijn niet gelekt en blijven veilig
• De operationele dienstverlening werkt normaal, klanten kunnen gewoon bellen en internetten
• Odido heeft het incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Achter de schermen:

Het bedrijf kreeg afgelopen weekend de eerste signalen van het datalek en startte direct een onderzoek met cyberbeveiligingsexperts.

• Het onderzoek naar hoe de criminelen binnen zijn gekomen loopt nog, waardoor Odido weinig details kan delen
• Volgens NU.nl-verslaggever Tim Wijkman-van Aalst is dit gebruikelijk bij grote datalekken
• Bedrijven zijn wettelijk verplicht datalekken snel wereldkundig te maken om misbruik te voorkomen

Wat volgt:

Odido roept klanten op extra alert te zijn op verdachte activiteiten en phishing-pogingen. In de komende weken worden waarschijnlijk meer details over het datalek bekendgemaakt.