In het kort:

De busramp bij Zernez eist een zware tol, zowel lichamelijk als emotioneel, en Oad zet nu alles in op nazorg voor de getroffen reizigers.

• Lichtgewonde passagiers met kneuzingen en breuken mogen naar verwachting vrijdag het ziekenhuis verlaten.
• Koster bezoekt samen met de Nederlandse ambassadeur meerdere ziekenhuizen waar gewonden verspreid liggen.
• De buschauffeur, die de regio goed kent, is volgens zijn vrouw enorm geschrokken van het ongeval.

Achter de schermen:

De impact op de betrokken chauffeur blijkt groot, ondanks dat hij lichamelijk ongedeerd is. "Je kan je er wat bij voorstellen. Qua gezondheid gaat het gelukkig goed, maar emotioneel gezien is het heel verdrietig," zegt Koster na een kort gesprek met de man. Bouwvakkers die als eersten hulp boden, vertellen aan de Zwitserse krant 20 Minuten dat veel passagiers geen gordel droegen en dat er chaos heerste na de crash, waarbij de bus waarschijnlijk moest uitwijken voor een rotsblok en op zijn kant belandde.

Wat volgt:

Koster reist vrijdagavond door naar een hotel in Oostenrijk waar andere slachtoffers verblijven, met als doel de Nederlandse reizigers zo snel mogelijk terug naar huis te halen. "We gaan ze ondersteunen en kijken wat ze nodig hebben," aldus de Oad-directeur, die zegt zo lang te blijven als nodig is.