In het kort:

Het collectief verwijt Odido ernstige tekortkomingen in de beveiliging en afhandeling van het datalek uit februari 2026.

• Odido bewaarde volgens CUIC te lang te veel gegevens zonder adequate beveiliging.
• Het bedrijf zou niet transparant genoeg zijn geweest en de meldplicht niet correct hebben nageleefd.
• Hackersgroep ShinyHunters eiste losgeld, maar Odido ging hier niet op in.

Achter de schermen:

CUIC-voorzitter Eliëtte Vaal stelt dat Odido de veiligheid van klantgegevens "als sluitstuk van de bedrijfsvoering" heeft behandeld. De organisatie beschuldigt het telecombedrijf van laksheid in de omgang met gevoelige informatie van zowel huidige als voormalige klanten.

<br>

Wat volgt:

De Autoriteit Persoonsgegevens voert momenteel nog onderzoek uit naar het datalek. CUIC streeft met de massaclaim naar genoegdoening voor de getroffen klanten en wil dat Odido volledige openheid van zaken geeft over het lek. Daarnaast hoopt de organisatie andere bedrijven wakker te schudden op het gebied van gegevensbeveiliging.